Dag/nacht receptionist

Employer

Hotel NH Noordwijk Conference Centre Leeuwenhorst

Job description

In jouw functie onderhoud je nauw contact met de gasten. Jij bent diegene die de eerste en laatste indruk achterlaat op onze gasten en daarmee ben jij van cruciaal belang voor de servicebeleving van onze gasten. Ook gedurende het verblijf ben jij het aanspreekpunt voor gasten en probeer jij hun verwachtingen altijd te overtreffen. Je bent proactief, oplossingsgericht en accuraat op het gebied van administratie en betalingen. Je onderhoudt de communicatie met andere afdelingen, zoals Housekeeping en F&B, zodat het onze gasten aan niets ontbreekt. Waar up-selling mogelijk is zal je uit commercieel oogpunt de kansen signaleren en gericht actie ondernemen. Jouw functie is die van een spin in het web. Bij de receptie wordt er gewerkt in wisseldiensten.

Houd jij het hoofd koel, heb jij relevante werkervaring of een relevante opleiding afgerond?

Dan ben jij de collega waar naar we op zoek zijn!

Job Criteria

NH Conference Centre Leeuwenhorst is met 513 kamers één van de grootste hotels van Nederland en is dankzij de capaciteit van 120 vergaderzalen en haar ligging in de omgeving van Leiden, Haarlem, Amsterdam en Schiphol dé congreslocatie bij uitstek.

Dankzij de grote capaciteit ontvangt het hotel regelmatig congressen waarbij 1.600 gasten geen uitzondering zijn. Kortom, werken in NH Conference Centre Leeuwenhorst is de ideale mix tussen zakelijk en leisure, individuele gasten en groepen, alleen werken of in teamverband en dat maakt dat iedere dag een nieuwe uitdaging is.

In jouw functie onderhoud je nauw contact met de gasten. Jij bent diegene die de eerste en laatste indruk achterlaat op onze gasten en daarmee ben jij van cruciaal belang voor de servicebeleving van onze gasten. Ook gedurende het verblijf ben jij het aanspreekpunt voor gasten en probeer jij hun verwachtingen altijd te overtreffen. Je bent proactief, oplossingsgericht en accuraat op het gebied van administratie en betalingen. Je onderhoudt de communicatie met andere afdelingen, zoals Housekeeping en F&B, zodat het onze gasten aan niets ontbreekt. Waar up-selling mogelijk is zal je uit commercieel oogpunt de kansen signaleren en gericht actie ondernemen. Jouw functie is die van een spin in het web. Bij de receptie wordt er gewerkt in wisseldiensten.

Houd jij het hoofd koel, heb jij relevante werkervaring of een relevante opleiding afgerond?

Dan ben jij de collega waar naar we op zoek zijn!

Employer profile

The NH Noordwijk Conference Centre Leeuwenhorst hotel works as much for leisure guests as it does for business travelers. It’s in the stunning tulip field region and close to a long, sandy beach. Transport-wise, you’re an easy drive away from Leiden and Schiphol Airport.

Job Offer

In deze functie ben je werkzaam voor NH Hotel Group; een professionele en internationale hotelketen. Wij begrijpen maar al te goed dat mensen het verschil maken en dit blijkt dan ook uit de uitstekende arbeidsvoorwaarden die wij onze medewerkers bieden.

  • Uniek in de horeca: een eindejaar bonus voor iedere medewerker van minimaal 50% van een gemiddeld maandsalaris!
  • Speciaal medewerkerstarief voor jouw weekendjes weg in NH hotels wereldwijd én 30% korting op F&B!
  • Nodig je vrienden en familie uit voor weekendjes weg met korting in NH hotels wereldwijd.
  • Werk je op een feestdag; dan krijg je een extra vrije dag van ons terug!
  • NH University: uitstekende trainings- en (internationale) ontwikkelingsmogelijkheden.
  • Goede doorgroeimogelijkheden: alle NH medewerkers hebben voorrang op interne vacatures wereldwijd!
  • Wij geven om jouw gezondheid en bieden daarom o.a. korting op een collectieve zorgverzekering en op financiële diensten, een “fietsplan” en korting bij diverse sportscholen!

Contactperson

Christine van der Geest
Langelaan 3
2211 XT NOORDWIJKERHOUT

Publication date

01.12.2017

Hotel NH Noordwijk Conference Centre Leeuwenhorst
Hotel NH Noordwijk Conference Centre Leeuwenhorst
Share: